سيارات جي أي سي مصر: سياسة الخصوصية
مقدمة:
تحدد هذه السياسة كيفية استخدام وحماية سيارات جي أي سي مصر (سيارات جي أي سي) لأي معلومات تقدمها لنا عند استخدامك لهذا الموقع وتقديم معلوماتك الشخصية. تحدد سياسة الخصوصية هذه سياستنا في إدارة المعلومات الشخصية - وهي كيفية جمع المعلومات الشخصية، وأغراض استخدام هذه المعلومات، والأطراف التي يتم الكشف عنها لهذه المعلومات.
تلتزم سيارات جي أي سي بممارسات الخصوصية المسؤولة والامتثال لقوانين مصر. احترام خصوصية عملائنا هو الأهم بالنسبة لنا. قد نقوم بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر من خلال تحديث هذه الصفحة. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للتأكد من أنك راضٍ عن أي تغييرات.
المعلومات الشخصية:
المعلومات الشخصية هي المعلومات التي يمكن أن تحددك. أمثلة على المعلومات الشخصية تشمل اسمك، وعنوانك، ورقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني.
أنواع المعلومات الشخصية التي تقوم سيارات جي أي سي بجمعها:
أنواع المعلومات الشخصية التي تقوم سيارات جي أي سي بجمعها منك تعتمد على الظروف التي يتم جمع المعلومات فيها:
قد تقوم سيارات جي أي سي بجمع تفاصيل الاتصال، بما في ذلك اسمك، وعنوانك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك. حيثما كان ذلك مناسبًا، قد تقوم سيارات جي أي سي أيضًا بجمع رخصة قيادتك وتفاصيل تسجيل السيارة، وتاريخ ميلادك أو فئة عمرك، ومهنتك، وجنسك، ومعلومات عن سيارتك (بما في ذلك لوحة السيارة ورقم تعريف السيارة)، والإجابات التي تقدمها على الأسئلة التي نطرحها، ومعلومات أخرى تتعلق بصفقاتك معنا (مثل أنواع السيارات التي تم شراؤها واستبدالها وتاريخ الإصلاح / الصيانة). عند استخدام موقعنا على الويب ("الموقع")، قد نجمع، أو يقوم مزودونا الخدمين الخارجيين بجمع، معلومات حول استخدام الموقع مثل عنوان IP الذي تستخدمه، واسم موفر خدمة الإنترنت الخاص بك، وإصدار المتصفح، والموقع الذي أحالك إلينا والموقع الذي ستنتقل إليه بعد ذلك، والصفحات التي تطلبها، وتاريخ ووقت تلك الطلبات، والبلد الذي توجد فيه. باستثناء الحالات التي تقدم لنا فيها المعلومات من خلال الموقع، لا نجمع معلومات شخصية مثل اسمك، وعنوانك البريدي، وعنوان بريدك الإلكتروني، أو رقم هاتفك عند تصفحك لموقعنا. بالإضافة إلى أنواع المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه، قد تقوم سيارات جي أي سي بجمع معلومات شخصية كما يسمح به أو يقتضيه القانون المصري.
كيف نقوم بجمع معلوماتك الشخصية:
تقوم سيارات جي أي سي بجمع المعلومات الشخصية لتقديم المنتجات والخدمات المطلوبة منك، ويمكن جمعها بعدة طرق.
منك مباشرة عندما تقدمها لنا أو لمركز العلاقات مع العملاء عند شراء منتجات أو خدمات سيارات جي أي سي؛ عند استخدامك لموقعنا أو عند التعامل معنا عبر الإنترنت (بما في ذلك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي)؛ من خلال وكالات أبحاث السوق لدينا؛ عند المشاركة في مسابقة أو حملة ترويجية أو حملة تسويق؛ من مصادر متاحة للجمهور؛ من مجموعتنا أو الشركات المرتبطة بنا. أهداف جمع واستخدام وكشف معلوماتك الشخصية:
الأغراض التي نستخدم ونكشف فيها معلوماتك الشخصية ستعتمد على الظروف التي تم جمعها فيها. في كل مرة يكون من الممكن فيها، نسعى لإبلاغك بسبب جمع معلوماتك الشخصية، وكيفية نية استخدام تلك المعلومات، والأطراف التي نعتزم الكشف عنها في الوقت الذي نجمع فيه المعلومات.
قد نستخدم أو نكشف عن معلوماتك الشخصية:
للأغراض التي تم جمعها من أجلها (والأغراض المتعلقة التي يمكن توقعها بشكل معقول من قبلك)؛ لأغراض أخرى لديك موافقة عليها؛ وكما هو مصرح به أو مطلوب بموجب القانون بشكل عام، نجمع ونستخدم ونكشف عن معلوماتك الشخصية حتى نتمكن من التعامل معا ومن أجل الأغراض المتصلة بعمليات أعمالنا.
بعض الأغراض المحددة التي نقوم بجمع واستخدام وكشف المعلومات الشخصية بها على سبيل المثال:
لتسهيل طلبك لكتيب أو اختبار قيادة، أو إضافتك إلى قائمة البريد أو الرد إذا طلبت معلومات (بما في ذلك من خلال موقع سيارات جي أي سي أو عبر البريد الإلكتروني الذي ترسله لنا)؛ لتسجيل والحفاظ على تفاصيل شراءك لمركبة سيارات جي أي سي لأغراض الضمان، أو شرائك لمنتج أو خدمة "حلول سيارات جي أي سي" لأغراض الإدارة؛ لتتبع إصلاحات وصيانة مركبتك من قبل وكلاء الصيانة؛ لتسهيل تقديم المساعدة على الطريق والخدمات الأخرى التي تحصل عليها منا، وتسهيل المدفوعات للمنتجات أو الخدمات التي تطلبها، وإبلاغك في حالة حدوث إجراءات خدمة ميدانية، مثل استدعاء سيارات جي أي سي؛ لإصدار تذكيرات الصيانة؛ لتحسين منتجات وخدمات سيارات جي أي سي؛ للتواصل معك (مباشرة أو من خلال مقدمي الخدمات لدينا ووكالات بحوث السوق) للحصول على ملاحظاتك ومعرفة مدى رضاك عن منتجات وخدمات سيارات جي أي سي من خلال استطلاعات الرأي؛ للإبلاغ وتقييم أدائنا؛ للتحقق من هويتك؛ لتيسير مشاركتك ومشاركتك في مسابقة أو حملة ترويجية أو ترقيات تجارية؛ لتقديم السلع أو الخدمات لك أو استقبال السلع أو الخدمات منك؛ للتعامل مع أي مشاكل أو شكاوى لدينا أو لديك بخصوص علاقتنا؛ وللتواصل معك بشأن ما سبق، بما في ذلك عن طريق الرسائل الإلكترونية مثل الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني، عن طريق البريد، عن طريق الهاتف، أو بأي وسيلة قانونية أخرى. للنظر في طلب وظيفة أو علاقات أخرى معنا. قد نستخدم أيضًا ونكشف عن معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر لك حيث قمت بالموافقة على ذلك أو حيث يسمح به القانون بشكل آخر.
ماذا يحدث إذا لم تقدم معلومات شخصية؟
بشكل عام، ليس لديك أي التزام بتقديم أي معلومات شخصية طلبتها منا. ومع ذلك، إذا اخترت عدم تقديم المعلومات الشخصية المطلوبة، قد لا نتمكن من تقديم لك المنتجات والخدمات التي تعتمد على جمع تلك المعلومات. على سبيل المثال، إذا لم تقدم المعلومات الشخصية المطلوبة عند شراء سيارة جديدة، قد لا تكون سيارات جي أي سي قادرة على إخطارك مباشرة بإجراء منتج يؤثر على سيارتك.
إلى من نكشف معلوماتك الشخصية؟
قد نكشف معلوماتك الشخصية للجهات التالية: سيارات جي أي سي مصر المحدودة الخاصة، وشركة جي أي سي الائتمانية المصرية المحدودة، وشركة جي أي سي موتور الخاصة المحدودة، وأي من شركاتهم الأم والتابعة وشركاتهم الشقيقة الأخرى حول العالم (يشار إليها جماعيًا بـ "سيارات جي أي سي")، أو الجهات الثالثة المعينة من قبل سيارات جي أي سي أو الجهات الثالثة المعينة من قبلنا في مصر أو خارج مصر فيما يتعلق بالأغراض الموضحة في هذه سياسة الخصوصية. قد يشمل ذلك الكشف عن معلوماتك الشخصية لأنواع الجهات الثالثة التالية:
إلى سيارات جي أي سي والجهات الثالثة المعينة من قبل سيارات جي أي سي أو مزودي الخدمات الخاصين بسيارات جي أي سي مثل (بما في ذلك مكاتب البريد، ووكالات التسويق، ومزودي التأمين، والموافقة على دفع البطاقة الائتمانية، وتحليل الاتجاهات، وموفرون آخرون لاستضافة البيانات وموردي تكنولوجيا المعلومات الأخرى).
إلى وكلاء سيارات جي أي سي المعتمدين الآخرين؛ مجموعتنا أو الشركات المرتبطة بنا؛ مقاولينا أو مزودي الخدمات الخاصين بنا (بما في ذلك مكاتب البريد، ووكالات التسويق، ومزودي التأمين، والموافقة على دفع البطاقة الائتمانية، وتحليل الاتجاهات، وموفرون آخرون لاستضافة البيانات وموردي تكنولوجيا المعلومات الأخرى).
للأشخاص الذين يقومون بتقديم الخدمات لنا أو فيما يتعلق بنا (بما في ذلك تيسير تسليم المشتريات، وتقديم المساعدة على الطريق، والبريد الإلكتروني المباشر الإلكتروني، والموافقة على دفع البطاقة الائتمانية، وتحليل الاتجاهات، وأبحاث السوق، والترويج، وتقديم معلومات إحصائية حول المبيعات إلى هيئات الصناعة).
الشركات التي قد تستخدم معلوماتك الشخصية لضبط الإعلانات الإلكترونية الموجهة إليك (مثل على صفحة الموقع أو Facebook) فيما يتعلق بمنتجات وخدمات سيارات جي أي سي؛ محاسبينا وشركات التأمين (بما في ذلك تلك التي تقدم ضمانات موسعة)، والمحامين، والمراجعين، ومستشاري الأعمال
